剛剛過去的“雙11”在韓國電熱未消，三項創(chuàng)紀(jì)錄的“成績”在韓國引起了廣泛探討。近幾年，受亞洲地區(qū)“雙11”風(fēng)潮的影響，越來越多的韓國網(wǎng)購門戶網(wǎng)站也在這一時期面世折扣降價活動。去年很多韓國民營企業(yè)更是充分享受到了“雙11”的紅利，提振了因禽流感陷入低迷的業(yè)績預(yù)期。另外，韓國群眾在“雙11”期間高漲的“發(fā)貨”熱誠也值得高度關(guān)注，韓國已經(jīng)成為中國B2C不可忽視的海外消費市場之一。這表明，經(jīng)歷了十二年沉淀的“雙11”，早已不再只是中國人的網(wǎng)購啤酒節(jié)。

韓國輿論熱議“雙11” 韓B2C加入“消費狂歡節(jié)盛會”

隨著“雙11”的落幕，中國各大B2C網(wǎng)絡(luò)平臺紛紛公布了亮眼的“成績”，交易量再次創(chuàng)紀(jì)錄，引來很多韓國新聞媒體的側(cè)目。

盤點去年的“雙11”成果，僅天貓一家網(wǎng)絡(luò)平臺的交易量就高達84億韓元（港幣4982億元），京東、拼多多等B2C也不甘示弱，交易規(guī)模都達數(shù)千億港幣，創(chuàng)下歷史新高。有韓媒評價稱，“雙11”年度大促點燃了人們的消費熱誠，也表明中國的內(nèi)需消費市場正在加快復(fù)蘇。“與以往相比，去年的‘雙11’對于因禽流感遭受沖擊的中國經(jīng)濟有著特別的意義。”

除了單純的交易量之外，本次“雙11”中出現(xiàn)的一些新現(xiàn)象也吸引了韓國新聞媒體的目光。比如說，中國的在線教育行業(yè)迎來一輪爆發(fā)式增長，網(wǎng)課成了天貓“雙11”的爆品之一。此外，很多房地產(chǎn)民營企業(yè)在B2C網(wǎng)絡(luò)平臺“直播賣房”的新舉措，也讓很多韓國新聞媒體感慨中國民營企業(yè)與時俱進的創(chuàng)新能力。

韓聯(lián)社稱，中國的“雙11”后來居上，已經(jīng)超過美國“黑色星期五”的規(guī)模，成為世界交易量最高的網(wǎng)購啤酒節(jié)。韓國的各大B2C網(wǎng)絡(luò)平臺也紛紛加入這一“消費狂歡節(jié)盛會”，在11月面世一系列折扣降價活動。

易貝（韓國）面世了“王淳”企劃展，以超低特價銷售“人氣貨品”，并準(zhǔn)備了愛馬仕箱包、蘋果手機等豐厚獎品，開展有獎競猜活動，和顧客展開積極的互動。易貝母公司的“G消費市場”“Auction”“G9”等網(wǎng)購門戶網(wǎng)站也在11月進行了名為“Big Smile Day”的折扣降價活動。活動從11月1日至12日共進行了12天，平均每天售出貨品336件，累計銷量達到4032件，同比去年增加了15%，達到了歷史最高。

韓國大小國際性品牌積極備戰(zhàn)“雙11” 借力提振業(yè)績預(yù)期

據(jù)統(tǒng)計，去年參與“雙11”網(wǎng)購啤酒節(jié)的亞洲地區(qū)外國際性品牌共25萬個，其中外國國際性品牌占12.7%。中國顧客購買最多的進口貨品來自美國，消費總額達港幣362億元。韓國國際性品牌也大有斬獲， 得益于中國顧客釋放的強大購買力，很多韓國民營企業(yè)得以緩解一部分因禽流感帶來的業(yè)績預(yù)期壓力。其中，三星電子、LG生活健康母公司的化妝品國際性品牌，以及希杰食品等，銷售業(yè)績預(yù)期尤其突出。

據(jù)了解，為迎接“雙11”的到來，很多韓企都提前做好充分準(zhǔn)備，其中包括招聘更多的中國雇員、組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷項目組，以便設(shè)計出更符合中國顧客需求的營銷方案。

一位供職于韓國中小型貿(mào)易公司的中國雇員向記者透露：“公司非常重視‘雙11’，從10月開始就在為‘雙11’做策劃。為了在亞洲地區(qū)不同的網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺上上線合適的貨品和活動，整個雙11期間都忙得不可開交。”與此相似，隨著“雙11”參與度不斷提升，很多韓國民營企業(yè)都積極投入人力、物力和財力，謀篇布局，共享“紅利”。

韓群眾“雙11”網(wǎng)購熱誠高漲 中國B2C借勢“登岸”

亞洲阿里巴巴（Ail Express）是阿里巴巴母公司面向國際性消費市場打造的跨境B2C網(wǎng)絡(luò)平臺，被廣大賣家稱為“國際性版淘寶”。

近幾年，注冊使用亞洲阿里巴巴的韓國人日益增加，為了改善韓國顧客的網(wǎng)購體驗，阿里巴巴項目組不斷改進各種細節(jié)。比如，為解決韓國顧客支付不便的問題，打通“最后一步”的支付環(huán)節(jié)，亞洲阿里巴巴引進了韓國群眾普遍使用的電子支付方式“Kakao Pay”。去年9月，阿里巴巴在威海綜合保稅區(qū)內(nèi)設(shè)立了專門針對韓國消費市場的倉庫，并重新設(shè)計了物流路線，升級了配送服務(wù)。這意味著韓國顧客在發(fā)貨后的3-7天內(nèi)，就能夠收到貨品，大大縮短了等待的時間。與此同時，亞洲阿里巴巴還擴充了韓語咨詢服務(wù)項目組，及時為韓國顧客答疑解問，提高了韓語買家的滿意度。

一位韓國女大學(xué)生在接受采訪時表示，雖然在淘寶上網(wǎng)購，還需要另外支付一筆不低的國際性運費，但是因為貨品物美價廉，所以即使是加了運費，性價比仍然很高。尤其是在“雙11”時,“更是清空網(wǎng)購車的好機會”。

“雙11”進入第12個年頭，巨大的體量和影響力在國際性社會引起“共振”。在韓國民營企業(yè)和韓國群眾積極參與“雙11”的同時，中國民營企業(yè)也在尋求更多“登岸”的機遇。作為阿里巴巴繼美國和日本之后的第三大海外消費市場，韓國也將獲得更多中國B2C網(wǎng)絡(luò)平臺的高度關(guān)注。韓國產(chǎn)業(yè)通商資源部部長成允模在接受采訪時說，未來韓國政府會進一步加強對跨境B2C的支持，因為隨著雙方合作的繼續(xù)深化，“中韓跨境B2C前景可期”。

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